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为进一步塑造学院良好形象，规范教职工日常公务行为和职业礼仪，做好公务信息传递，设计学院于11月22日下午邀请南京旅游职业学院人文学院的陈璐老师，举办了一场题为“公务接待礼仪”的专题知识讲座。该活动由学院办公室主任郭海燕主持，设计学院院长姜春艳以及部分教师参加了讲座。
首先，陈璐从个人经历出发，分享了近二十年来礼仪知识带来的职业快乐。她阐释了作为六经之首——礼的内涵，强调礼的重要性。随后，她又从职业礼仪原则出发，剖析了仪表注重、态度友好、惯例尊重、重信守时这四个方面的注意事项，强调了公务礼仪的三个对等关系。最后，她着重介绍了公务接待中经常面临的问题：一是主宾座次安排；二是着装选择；三是接待语言表达。通过实例和操练，她向与会人员声情并茂地回答了以上问题。她还强调，语言在公务接待和职业礼仪中有着举足轻重的作用，礼貌用语体现专业力，魅力语言具有吸引力，情感语言携带亲和力，有效语言富有讲解力，智慧语言展现包容力。
会上，老师们互动交流频繁，就文化的传承、礼仪的演变、职业礼仪进行了深度探讨。
此次专题讲座，打开了老师们的眼界，加深了大家对公务接待礼仪和职业礼仪的认识。不管是个人自身修养、美化生活，还是商务之间的规范交往，礼仪都是一种艺术。作为二级学院，经常会面临参赛形象指导、向领导汇报、接待外宾等教学与非教学的工作，都离不开“礼仪”这个加分值。
会上，双方初步达成开设专题培训班的意向，就学科专业评审组织服务、学生参加职业技能大赛、教师上课形象提升等多个方面进行专业礼仪培训，让更多的师生享受礼仪带来的乐趣和魅力，不断提升大家的幸福感和满足感。
（文：郭海燕/图：黄珊）
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