资源建设中心巡察整改工作(四):规范接待流程,提升宣传效果

发布者:蒋沁园发布时间:2020-06-16浏览次数:624

随着学校的发展,我校近年来知名度和影响力明显提升,前来调研、指导工作的单位越来越多。作为我校对外宣传工作亮点之一,资源建设中心全媒体制作中心、视频录播室及新建设的VR体验中心,迎来了一波又一波的学习参观人员。

为了给来校嘉宾提供优质参观体验,提高学校数字资源建设影响力,资源建设中心于去年底成立参观接待小组,在三个科室挑选一批专业技术人员作为解说员,负责各场所接待工作中的解说任务,这样的接待模式使宣传效果显著提升。小组成员在接到任务后,根据来访嘉宾的侧重点制定个性化参观接待流程方案,以“三个一”,即一份微笑、一路细致专业讲解、一份特色文创产品(精选拍摄的课程视频集锦)的接待模式,为嘉宾提供优质接待服务。这一做法目前已经取得了良好的成效,得到领导与来宾的高度赞扬。

62日,接待小组邀请本部门全体教师模拟参观现场,分别在18楼全媒体制作中心、603录播室、205录播室及VR体验中心,为大家提供了专业讲解服务。活动结束后,部门教师对参观流程、各参观室专业知识的讲解、礼仪用语等方面提出针对性建议。接待小组负责同志表示将充分吸取大家的宝贵建议,不断优化工作模式,规范参观流程,吸取经验,扬长避短,力图以更加优质高效的接待服务,营造更加契合学校发展的资源建设环境,为积极推进学校事业向上突破作出更大贡献。此次部门学习实践交流也是资源建设中心按照巡察整改方案,抓实抓细部门巡察整改工作的具体落实。


常州工学院课程建设团队参观全媒体中心


      南京科技职业学院杨院长VR现场体验


南京视觉国际学院参观VR体验中心


           资源建设中心教师学习交流分享


(资源建设中心 文/朱海丽 徐亚  图/陈洁 王念春)